§1 Scope
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Hall of Game GmbH, Firmensitz: Röthgenerstraße 34, 52249 Eschweiler (nachfolgend „Anbieter“) und Kunden über den Erwerb von Gutscheinen, Spieler- oder Game-Pässen, Buchungen und Nutzungen im Rahmen von Events, Feiern, Firmenevents und sonstigen Dienstleistungen oder Vertragsabschlüssen.
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ausdrücklich schriftlich zu.
§2 Vertragsgegenstand
(1) Der Kunde erwirbt mit einem Gutschein / Spielerkarte („Game Pass“) das Recht, die Spieleinrichtungen der Hall of Game zu nutzen.
(2) Die Nutzung der Einrichtungen erfolgt ausschließlich zu Freizeit- und Unterhaltungszwecken.
(3) Alle Preise verstehen sich als invitatio ad offerendum, das heißt, der Kauf des Gutscheins stellt ein Angebot des Kunden dar, das der Anbieter annehmen kann.
(4) Bei Buchungen von Events (z. B. Kindergeburtstage, Firmenfeiern oder Gruppenveranstaltungen) stellt der Anbieter Räumlichkeiten, Geräte und Serviceleistungen gemäß der jeweiligen Buchungsbestätigung und oder Rechnung bereit.
§3 Vertragsabschluss
(1) Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Buchung oder den Kauf des Kunden ausdrücklich bestätigt (schriftlich oder elektronisch).
(2) Der Anbieter behält sich vor, Gutscheine im Falle von begründeten Zweifeln an der Bonität des Kunden oder bei missbräuchlicher Nutzung abzulehnen.
(3) Der Anbieter behält sich vor, Buchungen aus wichtigem Grund (z. B. Überbuchung, Zahlungsverzug, unzulässiger Zweck) abzulehnen oder zu stornieren.
(4) Bei Gruppen- oder Eventbuchungen ist eine Anzahlung oder vollständige Vorauszahlung erforderlich. Die genauen Zahlungsbedingungen ergeben sich aus der Buchungsbestätigung.
§4 Stornierung udn Rücktritt
(1) Der Kunde kann bis 7 Tage vor dem gebuchten Termin kostenfrei stornieren. Danach werden 50 % des vereinbarten Betrags fällig. Bei Nichterscheinen ohne Stornierung wird der volle Betrag berechnet.
(2) Der Anbieter behält sich vor, Veranstaltungen aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit, technische Störung, höhere Gewalt) abzusagen. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig erstattet. Weitere Ansprüche bestehen nicht.
§5 Preise und Zahlung
(1) Alle Preise verstehen sich als Endpreise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer.
(2) Die Zahlung erfolgt bei Erwerb des Gutscheins / Spielerkarte im Voraus.
(3) Zahlungen für Events o.ä. erfolgen im Voraus oder unmittelbar vor Veranstaltungsbeginn.
§6 Nutzung der Einrichtungen und Aufsichtspflicht
(1) Die Nutzung der Spielgeräte erfolgt auf eigene Gefahr.
(2) Kinder und Jugendliche unter 16 Jahren dürfen die Einrichtungen nur in Begleitung einer erziehungsberechtigten oder aufsichtspflichtigen Person nutzen.
(3) Der Kunde haftet für Schäden, die durch ihn, seine Gäste oder Begleitpersonen verursacht werden.
(4) Mitgebrachte Speisen, Getränke oder Dekorationen sind nur mit Zustimmung des Anbieters erlaubt.
(5) Der Anbieter behält sich das Recht vor, Personen oder Gruppen bei Fehlverhalten, aber auch ohne Angabe von Gründen vom Gelände zu verweisen und unter Umständen ein Hausverbot auszusprechen.
(6) Geräte und Einrichtung dürfen nur für den vorgesehenen Zweck von Gästen genutzt werden. Insbesondere dürfen Geräte nicht Bestiegen oder verändert werden.
(7) Es dürfen keine Änderungen am Strom- und Informationsnetz vorgenommen werden.
(8) Bei verstoß gegen eine der Vorschriften können Personen oder Gruppen der Halle verwiesen werden. In diesem Fall werden Käufe nicht erstattet. Weitere Ansprüche behält sich der Anbieter vor.
§7 Nutzung des Gutscheins / Spielerkarten „Game Pass“
(1) Der Gutschein ist nicht übertragbar und nicht in Bargeld einlösbar.
(2) Bei Verlust oder Beschädigung des Gutscheins erfolgt kein Ersatz.
(3) Das Guthaben des Gutscheins, sowie die Validität der Spielerkarte verfällt nach einem Jahr Nichtbenutzung, beginnend am Ende des Jahres der Ausstellung.
(4) Die Nutzung der Spieleinrichtungen erfolgt unter Einhaltung der von Hall of Game vorgegebenen Spielregeln.
(5) Erspielte Punkte können ausschließlich gegen Warengewinne eingetauscht werden. Der Anbieter behält sich den Gegenwert eines erspielten Punktes vor. Angegebene Punkte sind nicht verbindlich.
(6) Die Ausgabe von Preisen erfolgt vorbehaltlich der Verfügbarkeit und nicht zwingend sofort, jedoch innerhalb einer angemessenen Frist.
(7) Die Spielerkarte / des Gutscheins ist ein Mehrzweckgutschein im Sinne des Umsatzsteuerrechts. Aufgrund der unterschiedlichen Steuersätze der einlösbaren Leistungen wird beim Erwerb keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
§8 Hausrecht
(1) Der Anbieter behält sich das Recht vor, den Zutritt und die Nutzung der Einrichtungen nach eigenem Ermessen zu verweigern oder zu beenden, insbesondere bei Störung des Betriebs, unsportlichem Verhalten oder Verstößen gegen die Hausordnung. Käufe bzw. Zahlungen werden nicht erstattet.
Weitere Ansprüche behält sich der Anbieter vor.
§9 Haftung
(1) Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
(2) Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt werden.
(3) Die Nutzung der Spielgeräte erfolgt auf eigene Gefahr.
§10 Datenschutz
(1) Der Anbieter erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften. Weitere Informationen finden sich in der Privacy Policy.
(2) Von Gästen erstellte Medien (Fotos, Videos, Aufnahmen) dürfen nur mit Einwilligung der anwesenden Personen und den Anbieters gespeichert und oder weitergegeben werden.
(3) Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Löschung dieser Medien zu verlangen.
§11 Änderungen der AGB
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB anzupassen. Änderungen gelten, sobald sie auf der Webseite veröffentlicht werden, es sei denn, der Kunde widerspricht innerhalb von 2 Wochen nach Bekanntgabe.
§12 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Gerichtsstand ist Aachen, soweit gesetzlich zulässig.
(3) Es gelten die diese AGB auf dieser (https://www.hallofgame.fun/agb) Website. Ausführen in Papier können veraltet sein.
§13 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Regelung ist durch eine solche zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.